Digitale Hybridlösung pusht Marke und Vertrieb
Die 1861 gegründete Uhrenfabrik Junghans ist ein echtes Urgestein der deutschen Uhrenindustrie. Unter dem Claim „Die Deutsche Uhr“ werden heute in Schramberg im Schwarzwald mit über 110 Mitarbeitenden stilvolle, hochwertige Uhren in verschiedenen Kollektionen gestaltet und gefertigt.
Umsetzung
Nach umfassender Evaluierung wurden Website und Online-Shop auf Shopware-Basis neu als Hybridlösung entwickelt und in eine ganzheitliche Plattform überführt, inkl. Schnittstelle zum ERP-System. Ein Service-Portal ermöglicht die einfache Abwicklung von Reparaturfällen. Parallel dazu wurden das Newsletter-Marketing und Social-Media-Maßnahmen initiiert.
FÜR JUNGHANS
Junghans profitiert von einem profilschärferen Markenauftritt und einem effizienten digitalen Vertriebskanal. Das Service-Portal beschleunigt die Reparatur-Abwicklung. Die ganzheitliche Technologie-Plattform mit Schnittstelle ins ERP-System vereinfacht Administrationsprozesse und entlastet Mitarbeiter.